Estas aplicaciones se usan, sobre todo, en el ámbito doméstico, aunque también se pueden utilizar en ambientes profesionales.
El chat público funciona vÃa web. No obstante, existen algunas aplicaciones como mIRC que enlazan con las salas sin necesidad de pasar por una web.
El chat privado es el medio de mensajerÃa instantánea más utilizado, Hace tiempo existÃan aplicaciones especÃficas para este tipo de comunicación pero hoy en dÃa e encuentra integrado en aplicaciones más potentes.